URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è il punto di incontro tra il Comune e il cittadino.

Lo sportello dell’URP gestisce i seguenti servizi:

•  fornisce informazioni di carattere generale sui servizi comunali;

•  raccoglie segnalazioni e proposte utili ad una migliore organizzazione dei servizi comunali;

• ascolta e orienta il cittadino e lo pone nelle condizioni di usufruire di tutte le opportunità offerte dall´Amministrazione;

• fornisce risposta telefonica alle richieste di informazione e orientamento. Quando si renda necessario un esame più tecnico e più approfondito della pratica, fornisce il nominativo del responsabile dell´Ufficio a cui rivolgersi e gli orari dell´ufficio;